1.机位有限，收客前请跟我办确认机位；
2.散客出发前请将全款付清，以便我办及时操作；由于散客拼团的特殊性，客人自愿不去的景点门票及未用餐费不退；
3.机票为折扣机票，一经开出不得签转、更改及退票，请认真核对游客名单；
4.在不减少景点的前提下导游有权根据航班时间、天气或路况情况调整游览顺序，如遇不可抗力（自然的、政策的）产生的费用自理。
5.报价不含航空保险及行程外的费用及个人消费；
6.客人若有异议或投诉，以大多数客人当地填写《宾客意见表》为准，请组团社提醒客人尊重自己的权利，将自己的真实意见反馈在意见单上。否则返程后再提出异议，请谅解我社不予处理。  

报价不含：
1. 小费：70欧元/人
2. 护照费用
3. 单房差
4. 自费项目
5. 个人消费：酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
6. 服务项目未提及的一切费用
7. 因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）、航空公司航班延误或取消、领馆签证
延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权加差价
8. 依照旅游行业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情
况（包括夫妻分开住宿或加床）
9．转机/火车时用餐